در جهان امروز بحث تجارت اینترنتی و شاخه های مختلف آن به یکی مهمترین بخش های فناوری تبدیل شده است. اما بسیاری از افراد از نکات این مبحث بیخبرند. تفکرات عام مردم نیز در این مورد بی تاثیر نبوده است. قصد داریم تا 10 درس مهمی که پس از سالها کسب تجربه در این زمینه را به دست آورده ایم را در اختیار شما قرار دهیم.
درس اول
یکی از کارهائی که باید اولویت بالائی برای شما داشته باشد، جمع آوری آدرس پست الکترونیک بازدید کنندگان سایت شما است. از زمان شروع سایت، به جمع آوری آدرسها بپردازید. تهیه یک لیست از مشتریان بالقوه خدمات شما، یک باید است. هرچند ارائه یک خبرنامه الکترونیک بسیار عالی است ولی خیلی ضروری نیست. شما می توانید به لیست خود، تغییرات سایت، محصولات جدید یا هرچیز دیگری که دوست دارید ارسال کنید.
توجه داشته باشید که تا زمانی که لیست شما کوچک است، می توانید آنرا توسط نرم افزار پست الکترونیک موجود در رایانه خود پیش ببرید ولی وقتی لیست شما بزرگ شود، مثلا از 100 آدرس بیشتر شود، دیگر باید به دنبال ابزارهای مخصوص مدیریت لیست باشید و یا از سایت های مخصوص این کار استفاده کنید.
درس دوم
سایت شما ممکن است باعث پیروزی یا شکست شما شود. یک سایت با ظاهر حرفه ای نقش اساسی در موفقیت شما دارد. اگر در طراحی یک سایت حرفه ای چندان مهارت ندارید، حتما یک نفر حرفه ای برای این کار استخدام کنید. توجه داشته باشید که سایت حرفه ای به معنی یک سایت با امکانات گرافیکی بالا و بخشهای متحرک و یا حتی بخشهای Flash نیست. سایت حرفه ای در نگاه اول ممکن است خیلی هم ساده به نظر آید ولی ساختارمناسب، راحتی حرکت در سایت، دسترسی سریع به اطلاعات، سرعت بالا آمدن مناسب (مخصوصا با خطوط نه چندان مناسب ما)، وجود خدمات مناسب، خدمات پشتیبانی مناسب، پشتیبانی مناسب از زبان های مختلف و پارامتر های متعدد دیگری در حرفه ای شدن سایت شما موثر هستند. وجود یک مشاور در این زمینه در کنار شما، خیلی به شما کمک می کند.
درس سوم
اگر می خواهید پول زیادی بدست آورید، باید یک بازار خاص را انتخاب کنید که نیاز ویژه ای از مشتری را پاسخ دهد. مردم محصولات و خدماتی که نیاز شخصی آنها را پاسخ دهند خیلی دوست دارند. اگر شما نفر اول در برآوردن این نیاز باشید، برنده هستید. سعی نکنید در سایت خود همه جور خدمات یا محصولات را ارائه کنید. مثلا برای خرید کتاب، یک سایت فرهنگی که روی فروش کتاب متمرکز است را انتخاب می کنید یا یک سایت که از فروش گل و اسباب بازی گرفته تا فروش لوازم منزل و شکلات و کتاب ؟ حتی آمازون که همه چیز می فروشد، هنوز به عنوان یک کتاب فروشی شناخته می شود تا یک اسباب بازی فروشی.
درس چهارم
ایجاد ترافیک بالا برای سایت شما نیاز به صرف وقت و هزینه دارد. کلید ایجاد ترافیک بالا برای سایت شما، برقراری هرچه بیشتر ارتباط از سایر سایتها به سایت شما است. هرچند لیست شدن در موتورهای جستجو اولین قدم شما باید باشد ولی نباید به آن اکتفا کنید. دو روش خوب برای ایجاد ترافیک به سایت شما عبارت است از:
- برنامه همکاری فروش (Affiliate program) - چنین برنامه ای به برقراری صدها و حتی هزاران ارتباط از سایر سایتها به سایت شما کمک می کند. موضوع از این قرار است که شما برنامه ای طراحی می کنید که هرکس که خدمات و محصولات شما را از طریق سایت خود بفروشد، درصدی از فروش به او تعلق می گیرد. حتی برخی برنامه ها، در جلب مشتری، حتی اگر فروشی هم صورت نگیرد، پول می دهند.
- ارائه خدمات و محصولات رایگان - ارائه چنین امکانات رایگانی به جذب ترافیک زیاد به سایت شما کمک خوبی می کند. مثلا ارائه مقالات رایگان که دیگران بتوانند در سایت خود از آنها استفاده کنند و به سایت شما ارتباط دهند. کتاب های الکترونیک رایگان، نرم افزار، فایل های صوتی که بتوانند در Flash از آنها استفاده کنند، ملودی های طراحی شده برای گوشی های موبایل و خیلی چیزهای جذاب دیگر.
درس پنجم
فروش محصولات و خدمات خودتان خیلی از فروش برای بقیه، سود آورتر است. برخی از برترین اقلام قابل فروش در اینترنت عبارتند از:
- نرم افزار
- اطلاعات
- سایت های اختصاصی
- خدمات اینترنت
درس ششم
معمولا مردم دوست ندارند که در معرض فروش قرار گیرند و در مقابل آن مقاومت می کنند. شما خیلی موفق تر خواهید بود اگر در جهت ارائه کمک به مشتریان خود حرکت کنید. این کار با نوشتن مقالات مفید، دوره های آموزشی و یا حتی با حضور فعال در اتاق های گفتگوی مناسب با خدمات شما حاصل می شود. اعتماد، حرف اول را در تجارت اینترنتی می زند. شما باید در میان مخاطبین خود، اعتبار کسب کنید. اگر مشتری احساس کند که شما قبل از فکر کردن به فروش به او و بدست آوردن پول، می خواهید مشکل او را شناسائی کنید و به او در رفع نیازش، کمک کنید، خیلی راحت تر به شما اعتماد می کند.
درس هفتم
خودکار کردن کارها، وقت با ارزش شما را حفظ می کند. هرچند در تجارت، خیلی کارها را باید شخصا انجام دهید و درگیر آنها شوید، خیلی کارها را هم می توان خودکار کرد، مثل:
- مدیریت لیست آدرسها
- پیگیری ها با مشتری
- پیام های خوش آمد گوئی
- پیغام های تشکر
- پیگیری سفارش ها
- تایید سفارش ها
این کار با استفاده از سیستم های پاسخ گوی خودکار، کدها و برنامه های نرم افزاری قابل حصول است.
درس هشتم
سازمان مناسب کار، یک دلیل اصلی موفقیت تجارت شما است.
- یک برنامه کاری زمان بندی شده برای هر روز خود تنظیم کنید.
- از برنامه دریافت پست الکترونیک با قابلیت طبقه بندی نامه های دریافتی در زیر شاخه های مختلف استفاده کنید.
- فایل ها و شاخه های موجود در رایانه خود را برای دسترسی راحت تر و سریع تر، تنظیم کنید.
- یک صفحه "سوال و جواب های مکرر" برای سایت خود طراحی کنید.
- برای پیام هائی که بصورت متناوب ارسال می کنید، یک ساختار مشخص تعریف کنید.
- در رایانه خود یک صفحه شامل اطلاعات ورود به سایت هائی که با آنها همکاری دارید و آدرس وب آنها برای دسترسی راحت تر، تهیه کنید.
درس نهم
بالاترین اولویت برای شما باید خدمات پس از فروش مناسب و رضایت کامل مشتری باشد. هرچند داریم در مورد دنیای اینترنت صحبت می کنیم ولی با مردمی که در دنیای واقعی زندگی می کنند سروکار داریم. خیلی هم به ارتباط های مصنوعی و نرم افزاری و پست الکترونیک تکیه نکنید. خیلی از بازدید کنندگان سایت شما می خواهند با یک تفر در بخش خدمات مشتری شما حرف بزنند و بعد خرید کنند. از امکانات پشتیبانی زنده (Live Agent) در سایت خود استفاده کنید.
درس دهم
برای بدست آوردن پول، باید پول خرج کنید. شما باید در موارد زیر با دست باز سرمایه گذاری کنید:
- رایانه
- دسترسی به اینترنت
- نرم افزار
- ثبت دامنه
- میزبانی سایت
- آموزش شامل کتاب، سی دی و غیره
- تبلیغات
اولین و مهمترین نیاز هر کاربر اینترنت در زمان اتصال به اینترنت استفاده نمودن از یک مرورگر وب میباشد. بنابراین داشتن یک مرورگر سریع و در این حال با ثبات از ضروریترین نیاز های هر کاربر اینترنت میباشد ، به همین جهت در این ترفند قصد داریم شما را با 5 تا از معروفترین مرورگر های وب دنیا و تاریخچه آنها آشنا کنیم. با استفاده از این ترفند میتوانید بهترین مرورگر را بسته به علاقه شخصی خودتان انتخاب نمایید.
مختصری از تاریخچه پیدایش مرورگر ها:
با پیدایش سیستم عامل های همچون مایکروسافت ویندوز ،دنیای کامپیوتر دچار تحولات زیادی شد من جمله کنار گذاشتن سیستم عامل های همچون داس که جز یکسری فرامین متنی و دانستن آنها کارایی بیشتری نداشت.
با پیدایش ویندوز و حضور پنجره ها کار با کامپیوتر ها راحتر گشته و امکانات استفاده از نرم افزارهای متعددتر را در اختیار کار بران قرار میدهد.
چیزی از پیدایش ویندوز تازه از تخم در آمده (مودبانه:نوپا) نمیگذشت که سرو کله ی اینترنت بر روی کامپیوتر های شخصی یا همان پی سی pc باز شد. در ابتدا ویندوز چیزی تحت عنوان مروگر وب بر روی سیستم عامل خود نداشت و کاربران ویندوز جهت استفاده از اینترنت نیاز به نصب مرورگری به نام Netscape Browser که جهت استفاده در کامپیوتر های شخصی بود داشتند.این مرورگر سال ها توانست محبوبیت زیادی را در بین کاربران اینترنت به دست آورد تا اینکه شرکت مایکروسافت با ارایه اولین نسخه از مروگر خود به نام Internet Explorer بازار مرورگر های وب را در اختیار خود قرار داد و شرکت AOL یا Netscape را به شدت شکست دهد.
این روند همچنان ادامه داشت تا حدود سالهای 2001 -2000 با افزایش کاربران اینترنت و استفاده انهااز Internet Explorer به عنوان محبوبترین مرورگر وب و ظهور نسل جدید ویروس نویسان و کد های مخرب Internet Explorer را به عنوان اولین هدف خود قرار میدادند .
تنها اقدام مایکروسافت ارایه پچ هی متعددی برای این مشکلات بود که کارایی خوبی نداشتند(نوش داروبعد از..) اینجا بود که اولین جرقه های ارایه مروگر های وب به ذهن شرکت های نرم افزاری دنیا رسید من جمله مهمترین این تحولات به جدا شدن 2 شرکت قدیمی ّ AOL و Mozilla که باهم به ارایه نرم افزار Netscape Browser می پرداختند اشاره نمود .
بررسی مزایا و معایب مرورگرهای معروف دنیا:
MicroSoft Internet Explorer
نامی آشنا برای تمام کاربران وب ، راحت بودن و ساده بودن کار با این مرورگر و از همه مهمتر رایگان بودن این مرورگر از جمله مهمترین خصوصیات این مرورگر میتوان نام بردکه به پر کاربردترین مرورگر وب مبدل شده است.
مزایا:
داشتن قابلیت بستن پنجره های تبلیغاتی( pop-up blocker ) , بالابردن ضریب امنیتی مرورگر در سرویس پک 2 , پشتیبانی از قابلیت ActiveX
معایب:
حفره های امنیتی متعدد , پشتیبانی نکردن از RSS , تکنیکال ساپورت گران
نتیجه گیری:
این مرورگر هم هنوز طرفداران زیادی را دارد اما به دلایل فوق و امنییت پایین در بسیاری از کشور ها کنار گذاشته و از مرورگر های دیگری استفاده میکنند. اما با ظهور Internet Explorer 7 در ویندوز ویستا بازار همه این مرورگر های تازه به دوران رسیده برچیده خواهد شد...!؟
Avant Browser
یکی دیگر از مرورگر هایی که بر پایه اینترنت اکسپلورر کار میکند،نرم افزار فوق دارای سرعت بالا، پایداری، محیط کاربر پسند و ویژگی چند پنجره در یک پنجره میباشد. این مرورگر با پشتیبانی از 39 زبان زنده دنیا در نوع خود بی نظیر است،
این نرم افزار کاملاً رایگان میباشد و برای استفاده از آن هیچگونه محدودیتی وجود ندارد، به دور از هر گونه تبلیغ و یا نرم افزار های جاسوسی میباشد.
مزایا :
همان اینترنت اکسپلور با یکسری قابلیت های اضافه شده به آن مانند:
ـ پشتیبانی از پوسته های مختلف برای جذاب تر شدن محیط کار برای کاربر
ـ حالت تمام صفحه واقعی با حذف دستگیره های پیمایش و مخی کردن تسک بار
ـ کنترل همزمان چندین پنجره باز برای متوقف کردن و بستن چندین پنجره
ـ پشتیبانی کامل از تمامی امکانات اینترنت اکسپلورر همانند پذیرش کوکی ها، جاوا، فلش، پلیرها، اکتیو ایکس و ...
ـ بلوکه کردن پنجره های تبلیغاتی و ....
معایب:
حفره های امنیتی متعدد , پشتیبانی نکردن از RSS , تکنیکال ساپورت برای نسخه های دانلودی ندارد
نتیجه گیری:
این مرورگر بازهم به دلیل استفاده از موتور اینترنت اکسپلور جهت کاوش وب دارای همان مشکلات اینترنت اکسپلور نیز میباشد.
Mozilla Firefox
بعد از جداشدن شرکت Mozilla این شرکت مبنا کاری خود را در جهت تولید مرورگری که هم رایگان باشد و نیز
Open Source قرار داد این شرکت در ابتدا با ارایه مرورگری به نام Mozilla و از طرفی سورس ان توانست بسیاری از مشکلات مرورگر خود را برطرف کند این مرورگر دارای تنظیمات پیچیده بود و نتوانست بین کاربران جا باز کند اما داری سرعت و امنییت بسیار بالاتری نسبت به IE بود تا اینکه با ورِِِژن موزیلا 1.7 خود به اوج خود رسید در این هنگام مسولان این شرکت در جهت تولید نرم افزاری ساده ترو کم حجم تر شبیه اینترنت اکسپلور بر آمدند که نتیجه این کار مرورگر دیگری به نام Fire bird بود این نرم افزار توانست طرفداران زیادی را بدست آورد تا اینکه اکنون با نام fireFox روباه آتشین توانست خود را به عنوان یکی ار سرسخت ترین رقبای اینترنت اکسپلور مبدل نمایید و طرفداران بسیار زیادی را در دنیا بدست اورد.
مزایا :
قابلیت باز کردن صفحات در زبانه ها( tab ), داشتن توانایی بستن پنجره های تبلیغاتی و ابزار های جستجو در خود مرورگر بدون نیاز به ورود به سایت موتور های جستجو , پشتیبانی از RSS , امنیت بالا , رایگان بودن .
معایب :
بدلیل پشتیبانی نکردن از ActiveX نمی توان بعضی از سایتها را با آن مشاهده کرد.
نتیجه گیری:
فعلا که بازار مروگر را اشغال کرده و طرفداران زیادی داره به طریکه گوگل هم یک صفحه مخصوی این کاربران زده و باید منتظر بمونیم بیبینم با آمدن IE7 بازهم پا بر جا میماند یا از رده خارج میگردد..!؟
Opera
به جرات می توان گفت که این مرورگر در حال حاضر سریعترین و خوش دسترین و زیباترین مرورگر موجود در وب است. بعد از آمدن رقبای همچون فایر فاکس مدیر این شرکت نیز در جهت ان بر آمد تا استفاده از این مرورگر را از ورژن 8.5 به بعد رایگان و بدون هیچ گونه تبلیغی ارایه دهند تا بلکه بتوانند طرفداران زیادی را بدست آورند این نرم افزار در این سادگی محیط نرمافزاری خود بسیار ی تنظیمات مهم و پیچده دارد که برای کاربران حرفه و طراحان وب بسیار جذاب میباشد.
مزایا :
داشتن تنظیماتی برای سفارشی کردن محیط گرافیکی مرورگر , پشتیبانی از RSS بسیار جذاب و ساده و داشتن قابلیت باز کردن صفحات در زبانه ها و دانلود منیجر جراگانه جلوگیری از پاپ آپ ها کد های جاوا و...
معایب :
مجانی نبودن ورژن های قدیمی آن و تکنیکال ساپورت ضعیف همچنین پیچیدگی منو ها و تنظیمات بیش از حد آن برای کاربران مبتدی مشکل ایجاد میکد.
نتیجه گیری:
با رایگان نمودن این نرم افزار از ورژن 8.5 این نرم افزار طرفداران زیادی را پیدا خواهد نمود و شاید هم روزی جای فایر فاکس بگیرد لیاقتشم داره...!؟
Netscape Browser
AOL نیز با جدا شدن شرکت موزیلا سعی در تولید همان مرورگر معرف Netscape Browser نمود ولی در ورژن های جدید خود به جای تولید مرورگر مبدا بک شتر مرغی شده که در مروگر های خود هم از موتور اینترنت اکسپلور بهر میبر هم از موتور مرورگر فایر فاکس یا به قول معروف این شرکت با یک تیر میخواهد 2 نشان را بزند یعنی هم کاربران اینترنت اکسپلور به خود جذب کند هم کاربران فایر فاکس را...؟!
مزایا :
دسترسی به امکانات موجود در این مرورگر بسیار آسان و راحت است به طوری که هیچ یک از خصوصیات براوزر برای شما ناشناخته نمی ماند. امنیت بالا , پشتیبانی از RSS , وجود گزینه هایی برای سفارشی کردن محیط مرورگر و ارائه شناسنامه های سایت ها برای جلوگیری از حملات فیشینگ از دیگر خصوصیات این مرورگر است.
معایب :
تنظیمات مربوط به قابلیت RSS بسیار پیچیده و سخت می باشند.
نتیجه گیری:
مرورگر بسیار ساده و جذابی هست اما از لحاظ قرار گیری منو ها دچار مشکل است و کار با آن به راحتی اپرا نیست.
پاک کردن کلمات تایپ شده در مرورگر IE (مثل موتورهای جستجوگر و .... )
یکی از مشکلاتی که خیلی از دوستان و کاربرانی که از مرورگر اینترنت اکسپولرر استفاده می کنند این است که وقتی کلمه ای را در موتورهای جستجوگر تایپ می کنند این کلمات در هارد کامپیوتر ذخیره می شود و وقتی شما قصد دارید دوباره از این موتور جستجوگر استفاده کنید کلماتی را که قبلا تایپ کرده اید به صورت یک منوی کشویی نمایش داده خواهند شد و متاسفانه این کلمات با استفاده از clean up و یا پاک کردن کوکی ها ، پاک نمی شوند و به خاطر همین خیلی از دوستان برای پاک کردن این کلمات به سراغ نرم افزار های مختلف می روند در حالی که با خود مرورگر IE به راحتی می توان این مشکل را بر طرف کرد.
بدین منظور:
با انجام این کار تمامی کلماتی که در موتور های جستجوگر تایپ کرده اید پاک می شوند . همچنین تمامی کلماتی که به عنوان username و password در سایت های مختلف برای ورود به حساب کاربری خود وارد می کرده اید نیز پاک می شود.
1- در مرورگر IE بروی نوار ابزار Tools کلیک کنید و از منوی آن بروی عبارت Internet Options کلیک کنید.
2- بعد از باز شدن پنجره Internet Options بروی برگه Content کلیک کنید .
3- در این برگه بروی دکمه AutoComplete کلیک کنید.
4- در صفحه جدید ( AutoComplete settings ) بروی دکمه Clear Forms کلیک کنید.
منبع:shomalclick.com
قصد داریم 13 پرسش رایج که بیشتر کاربران نرم افزار یاهو مسنجر با آنها برخورد می کنند را مطرح کنیم و پاسخ گویی تک تک آنها بپردازیم. شاید این سوالات ، سوالات شما نیز باشند. مرور آنها خالی از لطف نیست.
سوالات زیر، بیشترین پرسشهایی است که کاربران هنگام استفاده از پیغام رسان فوری یاهو مسنجر با آن مواجه می شوند. در زیر به هر یک از این سوالات پاسخ داده شده است.
1- چگونه می توانیم پسورد یاهو مسنجر خود را [ در صورت فراموش کردن و یا دزدیده شدن] مجددا دریافت نماییم؟
به آسانی ، تنها کافی است وارد سایت شوید و پسورد جدید خود را درخواست کنید. اگر اطلاعات مورد نیاز این صفحه را نمی دانید احتیاج به تماس مستقیم با مسئولین سایت یاهو خواهید داشت . برای دریافت کمک می توانید برای آنها ایمیل ارسال کنید به آدرسهای :
sg-mail@yahoo-inc.com
http://edit.yahoo.com/config/eval_forgot_pw ? messenger-abuse@yahoo-inc.com
2- با برنامه بوتر و مزاحم مشکل دارم.... چه باید کرد؟
چندین کار معمول برای خلاص شدن از دست افراد مزاحم وجود دارد که شما می توانید هر یک را انجام دهید.
الف:مطمئن باشید که در یک اتاق جنگ وارد نشده اید! این روم ها در واقع محلی هستند برای افرادی که می خواهند بوترهای خود را آزمایش کنند. اگر نمی خواهید قربانی اینگونه افراد باشید از وارد شدن به این اتاقها خودداری کنید.
ب:بجای استفاده از نرم افزار معمول یاهو مسنجر از برنامه java chat استفاده کنید. با ورود از طریق سایت yahoo chat شما می توانید مطمئت باشید که هرگز بوت نخواهید شد.
ج:از نرم افزارهای ضد بوت استفاده کنید. یکی از معروفترین این برنامه ها Y!Tunnel است. این برنامه که کار با آن چندان سخت هم نیست محیطی امن را برای شما محیاء می سازد تا بدون نگرانی از بوت شدن و دیگر برنامه های مخرب به گفتگو با دوستانتان بپردازید.
د:اگر شخصی مزاحم شما شده است با بیان دلایل منطقی نام وی را در یاهو ( abuse@yahoo.com ) معرفی کنید.
ه:اگر بلافاصله پس از وارد شدن به یاهو مسنجر خود، بوت می شوید و فکر می کنید کدهای بوت در آفلاین های شما وارد شده است با استفاده از راهنمای Carbonize در سایت
Http://www.carbonize.co.uk/yahoo/boot.php
مشکل خود را حل کنید.
3- چگونه می توانم IP خود را متوجه شوم و با آن چه می توان انجام داد؟
اگر از وب کم و یا برنامه های جانبی برای دریافت و ارسال فایل ها استفاده می کنید با استفاده از یک دستور داس می توانید متوجه شماره آی پی خود شوید . در ویندوز 98 با دستور start»Run»command.com و در ویندوز ایکس پی با دستور Start»Run»cmd در هر دو حالت در پنجره مربوط فرمان netstat را بنویسید
بدست آوردن شماره آی پی کار چندان سختی نیست و دانستن آن نیز کمک خاصی به شما نمی کند! در حقیقت اکثر کاربران اینترنت دارای آی پی های متغیر هستند که هر روز شماره آن تغییر می کند.
4- چگونه می توانم نوشته های قمست status را پاک کنم؟
روش اول:
دانلود نرم افزار Messy Stuff
روش دوم:
با استفاده از دستور regedit و تغییر کدهای موجود در مسیر زیر:
5- چرا پیامهای آفلاین من به صورت خودکار پاک می شوند؟
را ببینید.
6- چرا اشتراک ( Acount ) من بدلیل مشکل امنیتی ( Security Reason ) بسته شده است؟
در اکثر موارد پیام خطای مربوط به بسته شدن آی دی به آن دلیل است که شخصی سعی داشته است به آی دی شما وارد شود بدون آنکه پسورد آنرا را بداند. در این روش شخص مزاحم با استفاده از برنامه های موجود و یا بصورت دستی مرتباً سعی می کند به آی دی شما وارد شود و اینکار را به دفعات فراوان تکرار می کند. پس از آن سیستم امنیت یاهو متوجه شده و هرگونه ورود به آی دی شما را برای مدت 12 تا 48 ساعت بصورت موقت قفل می کند.
مناسب ترین راه برای باز کردن آی دی در چنین شرایطی استفاده از لینک http:
//login.yahoo.com/config/login می باشد. کافیست بدون هرگونه اشتباهی به آدرس بالا وارد شوید تا آی دی شما باز شود. اگر از بسته شدن آی دی شما بیش از 48 ساعت گذشته است و هنوز آی دی شما فقل می باشد سعی کنید با مسئولان بخش cc-advoc@yahoo-inc.com تماس برقرار کنید و محترمانه مشکل خود را مطرح کنید.
نکته دیگری که باید در رابطه با قفل شدن یک آی دی بدانید آن است که در برخی موارد هنگام استفاده از برنامه های مشابه یاهو مسنجر ،اگر نام یکی از دوستانتان را از لیست خود پاک کنید، این احتمال وجود دارد که یاهو آی دی مسنجر شما را برای مدتی قفل کند.
7- آیا کسی می تواند بدون آنکه متوجه شوم تصاویر وب کم ( WebCam ) من را نگاه کند؟
مطمئن باشید پاسخ این سوال خیر است. تنها راهی که امکان دارد شخصی از وب کم شما استفاده نماید آن است که سیستم شما توسط یک تروجان آلوده شده باشد. فریب کاربرانی که تازه با محیط اینترنت آشنا شده اند شاید راه آسانی باشد با توجه به آنکه امروزه انواع فراوانی از این تروجان ها وجود دارد.
اگر یک تروجان در سیستم شما نصب شود فرد مهاجم می تواند علاوه بر در اختیار گرفتن کنترل سیستم شما متوجه اجرای برنامه های دیگری همچون یاهو مسنجر و وب کم نیز شود. اگر می خواهید مطمئن شوید که سیستم شما به یک تروجان و یا ویروس آلوده نشده است آنرا با یک ویروس یاب مطمئن اسکن کنید.
8- آیا می توانم تصاویر وب کم خود و یا دوستم را ذخیر نمایم؟
بله، برای دریافت اینگونه برنامه ها به آدرس زیر مراجعه کنید.
9- هنگامی که یاهو مسنجر خود را خاموش می کنم آی دی من کماکان روشن باقی می ماند، مشکل چیست؟
این امر می تواند به دلیل آن باشد که هنگام خروج از یاهو مسنجر تنظیمات در قسمت Conection بر روی Proxy قرار گرفته است.
10- آیا امکان دارد اشتراک یاهو خود را برای همیشه پاک نمایم؟
شما می توانید اشتراک یاهو خود را برای همیشه حذف نمایید اما باید توجه داشته باشید که پس از آن علاوه بر آی دی، ایمیل ها و صندوق پست الکترونیک و همچنین آلبوم عکس های یاهو ی شما نیز پاک می شوند. به محض آنکه اشتراک خود را حذف کردید، دیگر بازگشت آن امکان پذیر نیست. برای کسب اطلاعات بیشتر در این زمینه لینک زیر را مشاهده کنید.
help.yahoo.com/help/us/edit/edit-23.html
11- چگونه می توانم آی دی خود از لیست یاهو مسنجر دیگران پاک نمایم؟
در حال حاضر بهترین نرم افزار برای حذف آی دی خود از یاهو مسنجر دیگران DenyBuddy است که در سایت www.shiftthis.net/shifty.htm برای دانلود قرار دارد.
12- اگر در Chat Room ها بوت شدم چه کاری باید انجام دهم؟
اگر فکر می کنید در معرض حمله افراد خرابکار و مزاحم قرار گرفته اید و به محض ورود به اتاقهای گفتگوی یاهو مورد آزار آنها قرار می گیرید بهترین کار آن است که از طریق آدرس ایمیل abuse@yahoo.com نام آن افراد را گزارش کنید. جهت کسب اطلاعات بیشتر به سایت http:
//www.wiredpatrol.org/ مراجعه کنید.
13- از کجا می توان نسخه جاوا از یاهو مسنجر را دریافت کنم؟
به آسانی، برای دسترسی به نسخه جاوا از یاهو مسنجر تنها کافی است وارد صفحه زیرشوید.
ممکن است شما نیز از افرادی باشید که دارای Add List زیادی در نرم افزار یاهو مسنجر هستند و ممکن است هنگام مشاهده افرادی که آنلاین هستند به مشکل بر بخورید. در این ترفند قصد داریم روشی را به شما معرفی کنیم که با بهره گیری از آن میتوانید تنها با استفاده از دو کلید کیبورد لیست خود را منظم کرده و افراد آنلاین را در یک قسمت مشخص کنید.
بدین منظور در نرم افزار یاهو مسنجر :
کافی است در صفحه اصلی برنامه کلیدهای ترکیبی Ctrl+F را فشار دهید. خواهید دید که افراد آفلاین از لیست محو شده و تنها ID های حاضر باقی میمانند.
برای بازگشت به لیست کامل باز هم از کلیدهای Ctrl+F استفاده کنید.
Add List خود را منظم کنید!
یکی از مشکلاتی که کاربران مرورگر اینترنت اکسپولرر با آن برخورد دارند، این است که وقتی کلمه ای را در موتورهای جستجوگر یا سایر فرم ها تایپ می کنند این کلمات در هارد کامپیوتر ذخیره می شود و وقتی شما قصد دارید دوباره از این موتور جستجوگر استفاده کنید کلماتی را که قبلا تایپ کرده اید به صورت یک منوی کشویی نمایش داده خواهند شد. این کلمات با استفاده از Clean Up و یا پاک کردن کوکی ها نیز پاک نمی شوند و به همین دلیل بسیاری از کاربران برای پاک کردن این عبارات به سراغ نرم افزار های مختلف می روند در حالی که با خود مرورگر IE به راحتی می توان این مشکل را بر طرف کرد.
بدین منظور:
مرورگر Internet Explorer را باز کنید.
از منوی Tools به Internet Options بروید.
پس از باز شدن پنجره Internet Options به تب Content بروید.
بر روی دکمه AutoComplete کلیک کنید.
در صفحه باز شده بروی دکمه Clear Forms کلیک کنید.
با انجام این کار تمامی کلماتی که در موتور های جستجوگر تایپ کرده اید پاک می شوند. همچنین تمامی کلماتی که به عنوان Username و Password در سایت های مختلف برای ورود به حساب کاربری خود وارد می کرده اید نیز پاک می شوند.
ئر حالی که سه گانه گلکسی S10 سامسونگ معرفی و رونمایی شدند،این گوشی گلکسی S10 5G است که تا کنون پیشرفته ترین دستگاه به حساب می آید.با وجود این نام،بیشتر تمرکز روی کلمه ۵G می باشد.برای شروع این بزرگترین گوشی پرچمدار سامسونگ است که حتی نوت ۹ را نیز شکست داده است.
گلکسی S10 5G سامسونگ دارای صفحه نمایش پویای منحنی AMOLED با رزولوشن +۱۴۴۰ می باشد.این یکی از اولین صفحه نمایش های گوشی است که از ویدیوی +HDR10 پشتیبانی می کند.(به همراه سه گانه گلکسی S10) و یکی از اولین گوشی ها با ویژگی حسگر اثر انگشت اولتراسونیک می باشد.
با توجه به نام این گوشی،این اولین گوشی ۵G سامسونگ است که از شبکه های mmWave و sub-6GHz پشتیبانی می کند.Wi-Fi 6 نیز با سرعت ۱٫۲Gbps یکی از ویژگی های این گوشی محسوب می شود.
جالب است که این گوشی مجهز به پردازنده اسنپدراگون ۸۵۵ یا اکسینوس ۹۸۲۰ خواهد بود که بستگی به منطقه عرضه دستگاه دارد.این گوشی دارای ۸ گیگ رم و ۲۵۶ گیگ حافظه داخلی است اما قابلیت گسترش حافظه خارجی ندارد.
بخش دوربین نسبت به گلکسی S10 بهبود بیشتری داشته است،هر دو دوربین سلفی و عقب دستگاه دارای یک ماژول قوی ۳D زمان پرواز (Time of Flight) می باشد که ویژگی های فوکوس Video Live و گرفتن تصاویر ۳D را فعال می کند.
این بدین معنی است که در عقب گوشی چهار دوربین و دو OIS قرار دارد.دوربین اصلی ۱۲ مگاپیکسل با دو پیکسل AF و دو دیافراگم f/1.5 و f/2.4 می باشد.همچنین دو دوربین ۱۲ مگاپیکسلی با دو تله فتو با OIS هستند.دوربین چهارم ۱۶ مگاپیکسل با زاویه ۱۲۳ درجه اولترا واید می باشد.
دوربین های عقب گوشی قادر به ضبط ویدیو های ۴K +HDR10 می باشد.دوربین سلفی ۱۰ مگاپیکسل است و قابلیت ضبط ویدیو ۴K را دارد (حفره درون صفحه مربوط به سنسور ۳D ToF می باشد).
گلکسی S10 5G مجهز به باتری ۴۵۰۰ میلی آمپری است و اولین گوشی است که از شارژ سریع ۲۵W پشتیبانی می کند.(این با پورت USB 3.0 سازگار است).همچنین یک شارژ سریع وایرلس ۲٫۰ و Wireless PowerShare است.(این ویژگی برای زمانی است که گوشی را روی پاوربانک بی سیم قرار می دهیم تا بتوانیم از گجت های پوشیدنی و سایر گوشی ها استفاده کنیم).
نسخه ۵G دارای امتیازات IP68 ،اسپیکر های استریو Dolby Atmos ،پشتیبانی از سامسونگ DeX و سایر ویژگی های معمول پرچمداران سامسونگ می باشد.هر ویژگی که مدل S10 داشته باشد مطمئنا مدل ۵G هم دارد.
سپتامبر گذشته اپل رسما فروش آیفون X،آیفون SE و مدل های آیفون ۶S را به دلیل معرفی محصولات آیفون XS و XR متوقف کرد..MacRumors متوجه شد که اپل بی سر و صدا آیفون SE را در بخش ترخیص خود معرفی کرده است.از آن زمان،کلیه محصولات به سرعت فروخته شده است و اگر شما خوش شانس باشید می توانید یکی از آنها را بدست آورید.
بروزرسانی روز ۱۹ فوریه : آیفون SE مجددا برای فروش قرار گرفته است و در فروشگاه آنلاین اپل در دسترس است.
این گوشی سال ۲۰۱۶ در حافظه های ۳۲ و ۱۲۸ گیگ با کاهش قیمت های ۱۰۰ و ۱۵۰ دلاری در دسترس می باشند.همچنین در رنگ های خاکستری،رز گلد و نقره ای برای فروش قرار گرفته اند.یک آیفون با قیمت ۲۵۰ دلار بسیار معامله خوبی است،هرچند اگر طراحی قدیمی آن شما را کمی خسته کند.
از آنجایی که آیفون SE مجددا در بخش پاکسازی اپل قرار گرفته است،استفاده از این گوشی در حالی که هیچ گونه اپلیکیشن های اضافی و مخصوصا شبک
"تمام لباسهای صورتی رنگ فروشگاه ما به مناسبت روز دختر با 20% تخفیف به دخترهای خوشتیپ و جذاب ارائه میشود."
چهارشنبۀ سرانجام اسفند ماه بود. من و سه لغایت از دوستانم چهارنفری حوالی غروب در خیابان ولیعصر بیهدف پرسه میزدیم، بدون اینکه مقصد مشخصی داشته باشیم. همان موقع روی موبایل یکی از دوستانمان با این اساماس تبلیغاتی روبرو شدیم، مربوط به فروشگاهی بود که اخ من دائم از آن مانتو میخرید. آن سه تن با رویت این پیامک با شوق و ذوق تصمیم گرفتند که مسیرمان را به سمت آن فروشگاه تغییر دهیم و از فروشگاه و اجناس تخفیف خوردۀ صورتی رنگ دید کنیم. من از رنگ صورتی و شلوغی پیادهروهای اسفند بیزار بودم، اما زورم به آنها نرسید که رویت فروشگاه را به روز دیگری موکول کنیم.
البته در نهایت من هم متعلق به فروشگاه برای خواهرم یک شال صورتی رنگ خریدم. اما اکنون تمام این تجربۀ شخصی را برای چه تعریف کردم؟
چه چیزی در آن متن اس ام اس تبلیغاتی وجود داشت که در میانۀ خیابان مسیر ما را عوض کرد؟ چه چیز باعث میشود یک پیامک تبلیغاتی اینقدر تند و بیواسطه در چند نفر علت جنبش به سمت فروشگاهی را ایجاد کند و سایر پیامکهای تبلیغاتی بیتوجه و نخوانده رها شوند؟
در واقعیت این فروشگاه خیلی هوشمندانه یک ارزش را قصد قرار دیتا بود: "علاقۀ شمار زیادی از دختران به رنگ صورتی"
رنگ صورتی برای خیلی از دخترها جذاب است. وقتی به این ارزش بها دیتا میشود و در یک متن پیامک برجسته میشود، هیجان دختران زیادی را برمیانگیزاند. نکات کلیدی در نوشتن پیام تبلیغاتی ولی این تمام داستان نیست. این دخترانِ صورتیپسند شمار زیادی از دوستان، خانواده و آدمهای سایر را هم با علاقۀ خود به اتفاق میکنند (مثل منِ بیچاره که هیچ علاقهای به رنگ صورتی نداشتم). همین مایه میشود که به مرور کسبوکار شما بدست آدمهای زیادی دیده شود.
اما چگونه ارزشهای مشتریان را معرفی کنید؟ بی گمان این سوال یک پاسخ ندارد. مشتریان مختلف در زمانهای مختلف چیزهایی متفاوتی برایشان ارزش است. شما نمیتوانید با یک ارزش کل را به فروشگاه خویش بکشانید، ولی میتوانید در زمانهای گوناگون ارزشهای متفاوتی را هدف قرار دهید و پیامک ارزشمندی بر بنیاد آن برای مشتریان خود ارسال کنید. اکنون محال است کسی متن پیامک تبلیغاتی شما را بیجواب بگذارد.
بعد از این مقدمۀ نسبتا طولانی میخواهم به شما بگویم چه ویژگیهایی یک متن پیامک فوقالعاده از یک اس ام اس تبلیغاتی معمولی جدا میکند؟
اگر جذاب آغاز نکنید بازی را باختهاید
یک قانون در سینمای کلاسیک وجود دارد. "اگر فیلمی در 10 دقیقه آغازین نتواند توجه شما را جلب کند، شکست خورده است و تماشاچی دیدن آنرا رها میکند".
مشابه این قانون در متن پیامکهای شما وجود دارد. در جهانی که ما هر دقیقه با حجم زیادی از نوتیفیکیشنهای مختلف در شبکههای رنگارنگ مواجهایم، دیگر کسی متن تمام پیامکهای شما را نمیخواند. همانطور که میدانید هنگامی وقتی شما یک پیامک تبلیغاتی ارسال میکنید، شروع متن شما به صورت نوتیفیکیشن در مانیتور موبایل مشتریانتان نشانه دیتا میشود، از سوی دیگر نرخ دیده شدن پیامک 93% است.
بنابرین مشتریان شما با شنیدن نوتیفیکیشن پیامک شما به سراغ موبایلهای خویش میروند و شما سرانجام 20 واژه فرصت دارید که او را مجاب کنید که پیامک شما را مفتوح کند. در غیر اینصورت بدبختانه شوربختانه شما مشتری را از دست دادهاید، او پیامک شما را باز نمیکند و پیامک شما در انبار اساماس های تبلیغاتی بازنشده تلنبار میشود. بعد شروع متن پیامک شما اهمیت زیاد ویژهای دارد.
شروع جذاب متن تبلیغاتی پیامکی
اگر پیامک شما فایدهای برای مشتریان ندارد، بعد ارسالش نکنید
خب، این جمله بدیهی است ولی متاسفانه کسبوکارهای زیادی هستند که به همین نکتۀ بدیهی توجهی ندارند. اگر متن پیامک شما برای مشتری شما سودمند نباشد نه فقط به این پیامک پروا نشان نمیدهد بلکه نسبت به دیگر پیامکهای شما هم بدبین میشود. به اصطلاح برند شما از چشم مشتری میافتد. فقط بس است قبل از ارسال پیامک برای مشتریان، خودتان را جای آنها بگذارید و ببینید آیا اگر خودتان به جای آنها بودید، این پیامک برای شما سودمند بود؟ آیا به آن اهمیت میدادید؟ آیا خود شما از دریافت یک پیامک تبلیغاتی بیفایده شاد خواهید شد؟
اس ام اس پرکاربرد
نمونۀ یک پیامک مفید و کاربردی
خدا را شاکریم که اس ام اس ناچیز و سودمند است
میدانید که برای هر اساماس تبلیغاتی 70 کاراکتر فارسی جا دارید که بنویسید. چه بسا انگاشت کنید که اگر اغلب میتوانستید بنویسید، اطلاعات اکثریت در باره برندتان، خدمات، سرویسهای پشتیبانی و تمام چیزهای سایر به مشتریان میدادید. اگر چنین تصوری دارید باید به شما بگویم کاملا در اشتباه هستید.
متاسفانه با این سرعتی که جهان قبل میرود، فرصت شما برای نمایش برندتان کمتر و کمتر میشود. چه بسا برایتان ناراحت کننده باشد ولی هیچکس آماده نیست 3 صفحه در مورد برند شما بخواند یا 2 ساعت ویدیو تماشا کند لغایت با شما آشنا شود. در این شرایط همین محدودیت ارسال پیامک یک فرصت طلایی برای شماست که تمام مشتریان پیامک شما را بخوانند. قطعا گرد از دلایل محبوبیت توئیتر همین محدودیت کاراکتری است که در این شبکه اجتماعی هستی دارد. شما ناچارید حرفهای خویش را در 280 کاراکتر خلاصه کنید و همین مایه میشود بیشتر دیده شوید.ه های اجتماعی در آن نیست می تواند مفید باشد.البته این گوشی نمی تواند به عنوان گوشی اصلی شما باشد و از آنجایی که گوشی مشابه Palm قبلا معرفی شده است در مقایسه با آن آیفون SE انتخاب خیلی بهتری می باشد.